La ciencia detrás de la personalización masiva en el canal tradicional

Personalización masiva tradicional: Cómo Yom analiza patrones de compra

La personalización masiva tradicional es un concepto revolucionario en el canal tradicional. En Yom hemos desarrollado tecnología avanzada que nos permite identificar y analizar el comportamiento de compra de miles de comercios. Nuestra plataforma procesa cada transacción, identifica tendencias y, lo más importante, internaliza los cambios en tiempo real. Para profundizar más en cómo la inteligencia artificial está transformando este sector, puedes leer más aquí.

Algoritmos de recomendación en la personalización masiva tradicional

Nuestra tecnología de personalización masiva tradicional opera con tres modelos de recomendación principales:

1. Canasta Base: Identifica productos esenciales para cada comercio según su historial y segmento. Los resultados hablan por sí solos: hemos logrado un 70% de adherencia en las recomendaciones. De cada 10 SKUs que compra un comercio, 7 están dentro de los recomendados por nuestro sistema.
2. Canasta de Exploración: Analiza comercios similares para sugerir productos con alto potencial de éxito que aún no están en el mix actual del cliente. Este modelo ha generado una conversión del 30% y una tasa de recompra del 40%.
3. Canasta Foco: Prioriza estratégicamente SKUs seleccionados por la estrategia de negocio. Este enfoque permite impulsar innovaciones y productos específicos de manera efectiva.

Balanceando escala y personalización masiva tradicional

La personalización masiva tradicional plantea el desafío de atender a miles de comercios con la precisión de una relación uno a uno. Ahí es donde brillamos. Yom combina tu estrategia comercial con modelos de IA para llegar a cada cliente de la forma más óptima posible. Nuestros “Combos” han logrado un 38.5% de concreción mensual, permitiéndote ampliar el mix de un cliente al ofrecer SKUs de exploración apalancados en productos de alta rotación. Todo esto sucede a escala, permitiéndote gestionar miles de comercios con la sensación de una atención personalizada. Para más detalles sobre cómo expandir tu negocio, visita crecimiento.

Resultados medibles de la personalización masiva tradicional

La ciencia detrás de nuestra plataforma se traduce en resultados concretos:

• Reducción de 3 puntos base en Out of Stocks en menos de un año, según KPMG América del Sur (2023).
• Aumento del 10% del portfolio en 2 años.
• 90% de las compras corresponden al volumen recomendado (o hasta 2 unidades adicionales).
• 30% de conversión en productos de exploración.
• 40% de recompra en productos recomendados.

En resumen, nuestra tecnología te permite ejecutar tu estrategia comercial en cada punto de contacto con inteligencia y precisión. Así, obtienes datos valiosos para seguir optimizando tu negocio. Según el BID y Finnovista, la inclusión financiera en LATAM tiene un gran potencial gracias a estas innovaciones. Así es como Yom está liderando la revolución digital del canal tradicional en LATAM, permitiéndote alcanzar nuevos niveles de crecimiento y éxito. Para más información sobre cómo mejorar tus ventas, revisa ventas.