Mejorar ventas canal tradicional es un desafío constante para las empresas de consumo masivo. En el canal tradicional, históricamente más rudimentario, los esfuerzos deben ser multiplicados.
Hoy en día, los avances en tecnología de la información y machine learning permiten optimizar procesos y estrategias de venta con una precisión inédita. A través de nuevas aplicaciones y plataformas de venta con reportería en línea, se obtienen datos que pueden mejorar ventas canal tradicional. Una de las claves para lograr este objetivo son las recomendaciones inteligentes, un sistema automatizado que predice lo que cada cliente necesita.
Mejorar ventas canal tradicional con la canasta base
La falta de stock de productos básicos es un problema tanto para la empresa productora como para la tienda de barrio. Por ejemplo, un consumidor que suele comprar una marca de leche descremada puede ir a otra tienda si no la encuentra. Transformar digitalmente la gestión del canal tradicional evita esta situación. Con un sistema inteligente, las empresas pueden visualizar datos de ventas históricos y actuales para cada tienda.
Así, la empresa puede identificar productos infaltables, su rotación y frecuencias de compra, previniendo el OOS (Out Of Stock) y ofreciendo una recomendación inteligente en tipos y cantidades de productos para la próxima venta. De esta manera, se disminuye el desabastecimiento de la canasta base, beneficiando tanto a la empresa de consumo como a la tienda de barrio.
Ampliar el mix de productos con la canasta estratégica
La inteligencia artificial no solo garantiza el abastecimiento de infaltables, también impulsa el posicionamiento de productos nuevos. Hay múltiples formas de lograr los objetivos de la canasta estratégica, como lanzar nuevos productos o empujar productos de alta rotación que los clientes aún no han incorporado.
Si la empresa de consumo visualiza los datos de sus puntos de venta, tiene la posibilidad de analizar el desempeño de productos estratégicos. Por ejemplo, a través del sistema, la empresa observa que la leche descremada en bolsa vende bien en ciertas tiendas. Con esa información, puede ofrecer el producto a almacenes similares, convirtiéndolo eventualmente en un infaltable de la canasta base.
Esto se logra gracias a la precisión de las recomendaciones inteligentes, mejorando la rotación del inventario y aumentando las ventas a través del mix de consumo.
Promociones: combos y descuentos escalonados
¿Cómo generas tus dinámicas promocionales? Es posible que estés dejando dinero sobre la mesa. Los combos fijos o promociones no incrementales no son prácticas adecuadas. La recolección y análisis de datos del canal tradicional ofrece a las empresas un excelente cuadro para establecer promociones efectivas.
Por ejemplo, si en ciertas tiendas los clientes compran leche descremada junto a cacao en polvo, el sistema recomendará combos a precio especial. Además, si las ventas se realizan por volumen, se puede establecer un descuento escalonado como incentivo de compra.
Tecnología para la precisión y predicción
Aplicar nuevas herramientas tecnológicas en ventas del canal tradicional ofrece una oportunidad única para mejorar el rendimiento y optimizar la estrategia comercial. Esto permite a las empresas lograr precisión y predicción. La digitalización ofrece un conocimiento claro de las cantidades y tipos de producto que necesitan los consumidores.
Además, el sistema permite predecir y recomendar basándose en el cruce de variables, centrando al cliente en la estrategia. Las decisiones se automatizan con inteligencia artificial y machine learning, con resultados cada vez mejores. IA para generar guiones comerciales personalizados que maxim… y Plataforma con IA que optimiza operaciones comerciales con r… son recursos valiosos para este fin.
¿Sigues convencido de que no puedes mejorar tus ventas? Puedes mejorar ventas canal tradicional con tecnología y estrategias adecuadas. Cómo optimizar el portafolio y mejorar la rentabilidad en re… ofrece más información al respecto.
Además, como señala América Retail, solo el 9% de las microempresas en Colombia tienen acceso a crédito bancario, lo que resalta la importancia de estrategias financieras innovadoras. También, según Revista Gan@Más (Perú), los pagos per cápita aumentaron de 256 en 2023 a 334 en 2024, evidenciando el auge de los pagos digitales.